关于马鞍山市中文在线数字化图书馆售后回访报告
2017年4月开始，本公司对马鞍山片区数字图书馆用户进行了一次全面上门回访。针对学校产品使用中的问题、学校风采展示资料的更新、教师帐号使用情况等做了调查统计。项目涵盖市直属学校，各区县重点学校共36所学校。产品质量及资源内容得到学校老师、学生和领导的肯定。
产品使用过程中我司保持定期和客户交流沟通，解决使用过程中遇到的软硬件故障，统一对每所学校进行电话回访，本次赶赴现场对存在问题的学校逐一检查维修完毕，我司的认真务实的作风得到各校领导肯定，对于检修的学校均已签验收单及加盖公章，以下为现场检修照片：
含山中学校园风采管理工具丢失无法运行
含山环峰第三小学操作系统崩溃、无线路由损坏